Customer Relationship Management

CRM and Business Goals

CRM Implementation

CRM Journey Mapping

Customer Lifecycle Management

Promotional Campaign Management

Customer Feedback Management (Part 1)

Customer Feedback Management (Part 2)

Creating User Journey & CRM Plan

Project: CRM for General & Specific Funnel

Project: CRM for Funnel Improvement

Creating Hypothesis & A/B Testing for CRM

Creating Report & Analyze the CRM Strategy

🎯 Belajar &amp; praktek 140+ materi tentang Marketing Management, Brand Strategy, Copywriting, Social Media, Campaign, Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, SEO, CRM dan Influencer Marketing. ✅ Testimoni Tutor:"Materi ini saya rancang dari 10 tahun lebih berkecimpung di multinational marketing agency dan tech companies. Terstruktur dan sesuai standar industri terkini. Yuk mulai menyelami materinya!" - Ryan Dwana, Business Director at Initiative - Global Media Agency.

Digital Marketing

Kuasai 140+ skill Digital Marketing, mulai dari membuat copywriting dan konten hingga optimalisasi berbagai channel seperti Social Media, Ads, SEO dan CRM. Dibuat dan dikurasi oleh praktisi dari berbagai top companies.

Materi

Puluhan project buatan praktisi yang disesuaikan dengan kebutuhan industri sebagai portfoliomu. Jadikan dirimu lebih unggul untuk melamar kerja, freelance, rintis bisnis hingga mengembangkan karir.

Praktik

Dapatkan Sertifikat tiap menyelesaikan materi. Modul Praktik untuk Portfolio. Pre & Post Test untuk uji pemahaman. Gabung Grup Komunitas untuk berdiskusi. Short Class Gratis Bulanan yang bersertifikat.

Benefit

Tidak harus memiliki background pendidikan tertentu. Tutor akan mengajarimu dari level dasar hingga lanjut dengan kombinasi konsep, studi kasus dan praktik. Video bisa dipelajari dengan berbagai device.

Customer Relationship Management

Daftar Materi Customer Relationship Management