Basic Customer Service Skill

Service Excellence

Handling Complain

Customer Service Workflow

Important Customer Service Skills

<p>🎯 <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Belajar &amp; praktek 40+ materi tentang Sales, Business Development, dan Account Management. Belajar secara menyeluruh tentang cara mendapatkan dan mempertahankan client mulai dari Prospecting dan Canvassing, Pitching, Negotiation, hingga Closing.</span></p>

Sales, Business Development and Customer Service

Kuasai 40+ skill di bidang Sales B2B dan B2C, Business Development, dan Account Management melalui berbagai konsep dan contoh studi kasus. Dibuat & dikurasi oleh praktisi dari berbagai top companies.

Materi

Puluhan project buatan praktisi yang disesuaikan dengan kebutuhan industri sebagai portfoliomu. Jadikan dirimu lebih unggul untuk melamar kerja, freelance, rintis bisnis hingga mengembangkan karir.

Praktik

Dapatkan Sertifikat tiap menyelesaikan materi. Modul Praktik untuk Portfolio. Pre & Post Test untuk uji pemahaman. Gabung Grup Komunitas untuk berdiskusi. Short Class Gratis Bulanan yang bersertifikat.

Benefit

Tidak harus memiliki background pendidikan tertentu. Tutor akan mengajarimu dari level dasar hingga lanjut dengan kombinasi konsep, studi kasus dan praktik. Video bisa dipelajari dengan berbagai device.

Customer Service

Daftar Materi Customer Service